Trong thời gian qua, Bộ TN&MT đã có những chỉ đạo, điều hành quyết liệt triển khai thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19 tháng 10 năm 2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích.

Năm 2017, Bộ đã ban hành Quy chế công khai kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền của Bộ Tài nguyên và Môi trường đồng thời thực hiện công khai kết quả giải quyết TTHC (bao gồm kết quả giải quyết TTHC thực hiện thông qua dịch vụ bưu chính công ích) trên Cổng thông tin điện tử của Bộ phục vụ công khai hoá, minh bạch hoá thông tin, phản biện của xã hội.

Năm 2018, Bộ cũng đã ban hành Quyết định công bố Danh mục TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại Văn phòng tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC (Văn phòng một cửa) các đơn vị trực thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường, trong đó có các TTHC thực hiện thông qua dịch vụ bưu chính công ích bên cạnh các hình thức thực hiện trực tuyến hoặc trực tiếp.

Năm 2019, đã rà soát các văn bản công bố TTHC mới ban hành, TTHC được sửa đổi, bổ sung, thay thế, TTHC bị bãi bỏ trong các lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý nhà nước của Bộ và đề xuất Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Tài nguyên và Môi trường thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại Văn phòng một cửa các đơn vị trực thuộc Bộ tổng hợp, trình Bộ xem xét, ban hành.